在3月12日市工商局召开的3·15新闻发布会上获悉，2013年，全市各级12315申诉举报指挥中心及市消费者协会共受理消费者投诉案件近两万起，为消费者挽回经济损失300多万元，查处食品安全质量的案件215起，查缴假劣食品1828.5公斤，案值总金额93.15万元，端掉传销窝点5个，教育、遣散传销人员137名。

　　据了解，2013年，商丘市工商部门围绕涉及民生、影响安全、社会反响强烈的突出问题，先后组织开展了流通环节食品安全监管、查处取缔无照经营、打击传销、红盾护农、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、打击虚假违法广告等专项执法行动。

　　在新闻发布会上，公平交易科、消保科、12315指挥中心、消费者协会相继发布了2013年公平交易典型案例、2013年市工商局对部分商品质量抽检结果分析及消费警示、2013年消费申(投)诉热点及2013年打击传销工作成效。