河南省人民政府门户网站新乡市外事侨务旅游局联合公安、工商部门对户外组织旅游进行突击检查

新乡市外事侨务旅游局联合公安、工商部门对户外组织旅游进行突击检查

河南省人民政府门户网站 www.henan.gov.cn 　 2016年05月13日　　来源：省旅游局

【字体：大中小】

    为进一步整治旅游市场秩序，保障消费者合法权益，按照新乡市旅游市场综合监管工作的安排部署，5月12日，根据举报线索，市外事侨务旅游局联合公安、工商部门，由红旗区旅游部门配合，共出动执法人员8名，对新乡市铁三角户外运动休闲俱乐部和新乡市驴窝户外俱乐部两家未取得旅行社业务经营许可，涉嫌非法经营旅行社业务的场所进行了突击检查。

    现场检查发现，新乡市驴窝户外俱乐部无营业执法、无旅行社业务经营许可证，通过微信、QQ群等平台非法宣传并组织经营旅行社业务，执法人员责令其立即停止一切涉嫌非法经营旅行社业务的活动，收缴了非法经营的宣传品；新乡市铁三角户外运动休闲俱乐部，办理了民办非企业单位登记证书，涉嫌通过微信、QQ群等平台非法宣传并组织经营旅行社业务，案件正在进一步处理中。

    目前，一些户外俱乐部通过微信、QQ群等以自愿参加、相约旅游、非营利等方式吸引、组织市民外出旅游，出现问题时，不仅对游客合法权益造成了严重损害，而且扰乱了旅游市场秩序。市外事侨务旅游局提醒广大旅游者在出游时一定要选择具有合法经营资质的旅行社，注意查看旅游社是否具有《营业执照》、《旅行社业务经营许可证》等资质，不要被一些“黑社”打出的低价旅游线路所吸引。同时一定要与旅行社签订规范的旅游合同，遇到纠纷要及时咨询或投诉。消费者在旅游中所遇到纠纷不能达成和解时，应在旅游行程结束后，90日内到旅游质监部门进行投诉维权。

    下一步，市外事侨务旅游局将与联合公安、工商等部门继续开展联合执法，打击“黑社”、“黑导”等非法经营、无经营许可从事旅游业务、以不合理低价诱导消费等扰乱旅游市场秩序的行为，坚决遏制旅游市场乱象，维护旅游消费者合法权益，确保旅游旺季市场秩序安全、有序，健康发展。