新闻发布会视频
2025年1月14日09:30,省政府新闻办召开河南省2025年春运工作新闻发布会。
发布内容:介绍我省2025年春运工作的有关情况,并回答媒体关注的问题。
发布人:
崔 梅 省交通运输厅党组成员、副厅长
郭智深 省公安厅党委委员、副厅长
杨昆锋 省人力资源社会保障厅党组成员、副厅长
吕承俊 省文化和旅游厅二级巡视员
樊 鹏 中国铁路郑州局集团有限公司副总经理
王 兵 中豫航空(河南)集团有限公司副总经理
主持人:
雷化雨 省委宣传部新闻发布办公室负责人
1月14日,河南省人民政府新闻办公室举行新闻发布会,重点介绍河南省2025年春运工作的有关情况,并回答记者提问。省委宣传部新闻发布办负责人雷化雨主持新闻发布会。
女士们、先生们,媒体朋友们:
大家上午好!欢迎出席河南省人民政府新闻办公室新闻发布会。
2025年春运工作已于今天正式启动。为深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府的部署要求,保障春运平稳有序安全,保障人民群众平安、便捷、温馨出行,今天我们邀请到省交通运输厅等有关单位主要负责同志,请他们向大家介绍2025年我省春运工作的总体形势和具体安排,并回答大家关心的问题。
下面,向大家介绍出席今天新闻发布会的发布人:
省交通运输厅党组成员、副厅长崔梅女士;
省公安厅党委委员、副厅长郭智深先生;
省人力资源社会保障厅党组成员、副厅长杨昆锋先生;
省文化和旅游厅二级巡视员吕承俊先生;
中国铁路郑州局集团有限公司副总经理樊鹏先生;
中豫航空(河南)集团有限公司副总经理王兵先生。
欢迎各位发布人!下面,先请崔梅女士介绍我省2025年春运工作整体情况。
省交通运输厅党组成员、副厅长 崔梅
女士们、先生们,媒体朋友们:
大家上午好!
首先,由衷感谢新闻媒体界的朋友们长期以来对春运工作的关心和对交通运输工作的支持。2025年春运自1月14日,也就是今天开始,至2月22日结束,共计40天。每年春运工作,党中央、国务院和省委、省政府都高度重视,社会各界广泛关注,是全面检验相关领域尤其是交通运输安全生产水平、服务保障能力的年度“大考”。今天,我和省直单位、企业相关负责同志一起来参加发布会,下面由我向大家介绍一下2025年春运工作总体情况。
一、春运工作面临的形势
据研判,由于春节假期调整等因素叠加,今年春运期间群众出行意愿强烈,货物运输需求持续提升。我省春运具体呈现以下6个特点:
一是跨区域人员流动量再创新高,预计达5.3亿人次,同比增长6%。其中,营业性客运量6500万人次,同比增长9%,春节前后探亲、务工、学生、旅游等四种客流交织叠加,运输服务面临较大压力。
二是出行结构特点突出。自驾出行占比预计超过90%,成为春运出行主力,新能源车辆充电需求增大。预计郑州、洛阳地铁日峰值流量将再创新高,城市周边通行保障压力加大。农村探亲、赶集时间集中,交通保障难度增大。
三是高峰时段路网承压较重。预计春节假期高速公路日均出口流量达288万辆,2月2日(初五)将达到峰值流量345万辆、为年日常流量的1.9倍。京港澳、连霍等高速主干线易发生拥堵缓行。
四是重大风险防控难度增加。运输工具高负荷运转,疲劳驾驶、超速行驶、车辆带病运行等风险隐患高发易发。机场、高铁站、地铁换乘枢纽站、重点路段发生延误晚点、旅客滞留、缓行拥堵等情况的风险增大。
五是物流保通保供压力较大。春运期间保暖保供、民生、春耕备耕等物资需求旺盛,统筹做好公众出行服务和重点物资运输面临较大压力。
六是恶劣天气影响不容忽视。据气象预报,春运期间有三次弱冷空气过程影响我省,分别出现在1月下旬前期、下旬后期和2月中旬后期,可能伴有小雨雪天气;同时静稳天气偏多,易发生雾霾,给我省春运带来一定程度的不利影响。
二、主要工作措施
春运大幕已经开启,去年我们用“五心春运”举措、硬核的保通实力,赢得了各级领导和群众的充分肯定和广泛赞誉,今年我们将认真贯彻落实全国春运工作会议、综合运输春运工作会议精神和省委省政府的安排部署,在2024年春运工作基础上,再接再厉,不断擦亮“平安、便捷、温馨”春运河南品牌。
一是加强安全防范。春运开始前,重大风险隐患排查整治工作已全面展开,完成3000多辆10年以上老旧营运客车安全隐患排查整治。春运及春节假期期间,持续组织开展重大风险隐患排查整治,严格落实企业自查、县级排查、市级抽查、省级巡查的“四查”工作机制,围绕人、车、船、路、桥、隧等关键环节、重点枢纽实行驻点督导,对从未自查出重大隐患的企业实行清单化管理,对省、市抽查巡查发现的重大安全隐患实行提级督办,持续推动重大风险隐患动态清零。强化公安、交通等部门协同监管和执法协作,强化“两客一危”事中监管,及时预警提醒。依托重点枢纽场站、高速公路出入口等重点场所、重点区域,严厉打击非法营运、出租车议价绕道、疲劳驾驶、超限超载等行为,依法打击非法运输烟花爆竹行为。重点加强枢纽场站、运输工具以及人员密集场所消防安全。
二是强化保通保畅。坚决扛牢“以中原通保全国畅”的政治责任,固化提升保通保畅机制和除雪融冰作业标准,强化协同联动,在省界出入口建立应急保通机制。加强路网运行动态监测,针对易拥堵路段和收费站,制定分级疏导管控方案,及时发布路况和远端提示信息,不断完善以气象为先导的应急救援机制,提前预置应急力量和物资,在京港澳、连霍、大广等大动脉关键部位,动态预置保通驻点298处,轻微交通事故快速处理。提前足量预置除雪融冰设备物资,及时开展除冰融雪作业,做到“随降随清、随清随通”。
三是提升服务质效。加大运力投放,通过加开临客,增加定制客运、包车客运,开通农村赶集班、预约班,最大限度满足群众出行需求。密切综合运输衔接,加强城市公交、地铁、出租汽车与铁路、民航枢纽场站信息共享,全力做好运输接驳,畅通出行最初和最后一公里。优化公路、铁路、民航、地铁安检流程,加强换乘引导,提高换乘效率。在重要路段、重点区域增设移动充电车,提升停车、加油、用餐、如厕等服务能力和质量。强化重点人群服务,加强用工企业、高校对接,提供上门售票、包车、专列(包车厢)、包机等服务。加大对老幼病残孕等重点群体关心关爱,协助提供票务咨询、候车引导、行李搬运等服务。12328、12306、12326、12305等行业咨询服务热线24小时“不打烊”,全天候温馨服务,及时解决群众出行和各类急难愁盼问题。
四是做好保供稳价。春运期间,发展改革、商务、农业农村、交通运输等部门将密切协同,共同做好保暖保供稳价工作。全力保暖,加强61个统调电厂用煤储备监测,坚守15天存量底线。悉心保供,指导万邦等重点农贸市场和大型商超做好供需对接,确保蔬菜、水果、肉蛋奶等重点民生物资市场供应,严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策。重点保农,春节过后春耕备耕进入关键时期,我们将密切供需对接,提前储备运力,全力保障春耕生产物资需求。
春节将至,借此机会,我代表省春运工作协调机制和省交通运输厅对一直以来关心支持春运工作的社会各界朋友们表示崇高的敬意和衷心的感谢。向辛勤工作在春运一线的广大干部职工道一声辛苦,衷心祝愿大家新年快乐、工作顺利,多喜乐、长安宁!我先介绍这些情况,谢谢大家!
雷化雨
谢谢!接下来,欢迎各位记者朋友就本场发布会关注的问题进行提问,提问前请先通报所在新闻机构。现在开始提问。
中新社记者
刚才发布中提到今年春运自驾出行比例将超90%,请问,交通运输部门将采取哪些措施服务保障自驾出行群体?
崔梅
谢谢这位媒体记者的提问。
根据研判情况,今年春运期间自驾出行人数将占跨区域出行总量的90%以上,成为春运出行的“主力军”,服务自驾出行是春运工作的重中之重。为保障自驾出行安全、顺畅、舒心,我们重点采取了以下措施:
一是强化路网运行监测。依托河南省交通运输指挥调度平台,路警联合指挥中心不间断加大路网监测力度,加强分析研判,针对大流量、易拥堵缓行路段、繁忙服务区等,多渠道、多平台、全时段发布气象和路况信息,引导公众合理安排出行。充分利用“e路畅通”小程序服务功能,全量接入高速公路服务区充电设施数据,为自驾人员提供准确、及时、全面的充电设施状态查询服务。
二是实化疏堵保通措施。全面实施“2+3”路警联合巡查,视频巡查、车辆巡逻、定点值守相结合,确保反应迅速、配合紧密、联动高效。对于易拥堵收费站和路段,及时疏堵,远端分流。收费站开足通道,科学设置ETC车道占比,完善引导标志和渠化设施,高峰时段增派外勤人员,保障车辆快捷通行。春节假期期间,除应急养护工程外,暂停所有涉路施工。
三是细化沿途服务举措。创新高速公路服务区服务举措,动态增加小客车停车位1000个以上,实现“顺畅停车”;全省175对服务区实现充电桩全覆盖,3103个充电车位满足“充电无忧”;高峰时段开放办公场所、客房区域卫生间,增加应急厕位1200个,服务“便捷如厕”;在10对服务区设置“健康河南·安心高速”健康驿站,为过往司乘提供健康监测、常用药品、应急医疗等服务;121个“司机之家”为货车司机提供免费淋浴、洗衣、休息服务;举办“送春联、看春晚、包饺子、吃汤圆、猜灯谜”等主题嘉年华活动,营造过年暖心氛围。
四是优化应急救援保障。加大重点路段投入,针对机场、环郑州高速等易拥堵路段,增加拖车、吊车等大型机械,以及折叠式电动车、便携式移车器等救援装备,从一般路段抽调应急队伍进行增援,提高事故处置效率。对故障车辆免费救援,快速拖至高速公路就近出口,缓解公路拥堵,解决司乘人员“燃眉之急”。做好除雪保通准备,成立除雪保通队伍172支,储备多功能除雪(冰)车886辆、推雪铲831套、融雪剂7.42万吨,基本满足应对3轮以上大雪需要。
春运出行,安全第一。在此,提醒广大自驾出行的朋友提前关注天气、路况信息,合理选择出行时段和出行线路,在这里也给大家提一个倡议,全省普通公路,特别是旅游公路沿线景区景点、自然风光等主题突出、特色鲜明、通行便利,可以选择慢行随游,观光体验。
谢谢。
河南日报记者
请问,在保障春运期间道路交通安全方面,公安机关采取了哪些工作举措?
河南省公安厅党委委员、副厅长 郭智深
感谢这位记者的提问以及对春运交通安全管理工作的关心和重视。春节是中华民族重要的传统节日,做好春运交通管理工作,既关系着万家团圆,也联系着经济发展。为保障春运交通管理工作的顺利开展,按照省委省政府和公安部统一部署,省公安厅已成立工作专班,下发实施方案,研判分析形势,对全省公安机关特别是公安交管部门进行专项动员部署。下一步,全省公安机关将聚焦“平安春运、便捷春运、温馨春运”主题,全警动员、全力以赴,护航春运道路安全和畅通。具体来说,做到“三个聚焦”。
一是聚焦平安春运,全力以赴防事故。我们充分研判分析今年春运交通安全形势,联合相关职能部门提前开展春运交通安全风险梳理评估,研判人、车、路、企等交通安全隐患,严禁不合格的车辆和驾驶人参加春运,针对公路桥隧、临水临崖、急弯陡坡等高风险路段,逐一排查联合治理,确保将安全隐患消除在源头。同时,聚焦重点时段、重点路段、重点车辆,充分依托公安检查站和临时执勤点,加大路面整治力度,严查严处易肇事肇祸、易扰乱通行秩序的交通违法行为,全力守护好广大群众的平安回家路。
二是聚焦便捷春运,全力以赴保畅通。春运期间,全省公安交管部门最大限度将警力、装备投向一线、投向路面,加强巡逻管控,提高路面见警率和管事率,提升交通事故处置效率,一旦发生交通事故,快速响应、快速处置、快速撤离。提前梳理京港澳高速、连霍高速等主干公路易堵点段,分类制定交通疏导和分流绕行方案,加强部门协同和区域协作,整合资源、畅通渠道,提升公路通行效率。针对年前集中返乡、春节假期探亲游园比较密集和节后集中返程等道路交通的高峰时段,部署针对性的交通管理措施,同时做好应对冰雪雨雾天气的各项应急准备工作,确保一旦出现恶劣天气,及时、高效、有效处置,最大限度保障群众出行平安顺畅。
三是聚焦温馨春运,全力以赴惠民生。春运期间,全省公安机关将充分依托各类媒体媒介、各级交警双微平台、地图导航、“交管12123”APP、“云哨”等多方式,及时发布路况资讯、交通信息、安全提示等信息,引导群众安全文明出行。结合全国春运“情满旅途”等工作安排,依托交警执法站点、高速公路服务区设立爱心驿站,为过往司乘人员提供指路、饮水、急救药品等服务,对报警求助的群众热情接待,尽最大努力帮助解决困难,让群众回家团圆之路更安全、更顺畅、更温馨。
最后,在此提示广大群众,春运自驾出行一定要守法出行、安全出行、文明出行,驾车出行前一定要确保休息充分,把车辆检查好、保养好,提前规划好出行的时间路线,自驾途中一定要劳逸结合,避免疲劳驾驶,不要超员超速,不要强超强会,也不要分心驾驶,更要抵制酒驾醉驾违法犯罪行为。平安是回家最快捷的路,希望广大驾驶人谨记交通法律法规、安全文明驾驶,警民携手,共同维护良好的道路交通环境。谢谢大家。
工人日报记者
我们知道,河南是人口大省、外出务工大省,请问,春节前后在保障农民工出行和促进农民工就业方面,河南有哪些好的措施?
省人力资源社会保障厅党组成员、副厅长杨昆锋
感谢您的提问。正如这位记者朋友所言,春节前后,大量外出务工人员返乡返岗,是农民工集中出行期、换岗高峰期。全省人社部门立足职能,重点做好四个方面工作:
一是加强关爱帮扶。组织“春暖农民工”等服务活动,重点关注返乡农民工、留岗农民工、脱贫劳动力,加大关心关爱力度,通过线上和线下相结合、实物慰问和精神慰问相结合等方式,开展“送温暖”活动。对省外务工的脱贫人口,落实跨省务工一次性交通补助。对春节期间坚守岗位的农民工,加强思想引导和心理疏导,依法维护劳动者合法权益。对符合条件的失业农民工,及时发放失业保险待遇。
二是强化出行保障。配合交通运输部门,为农民工有序出行提供便利和帮助。结合农民工返乡返岗需求,强化运力保障和运输组织调度,对需要集中出行的劳动者提供帮助。鼓励劳务工作站、人力资源服务机构、劳务经纪人等,摸排农民工的返乡返岗意愿,提供包车、专列(包车厢)、包机等服务,帮助农民工安全有序返乡返岗。
三是优化就业服务。春节期间,全省各地将集中组织开展“春风行动”“就业援助月”等就业专项服务活动,举办分行业、分领域、分区域、高频次的专场招聘会,集中发布就业用工信息。发挥基层就业服务站点作用,加大线上流量推送力度,开设线上招聘专区,开展直播带岗、云招聘等线上服务。深化“1+6”省际劳务协作联盟,加强与“长三角”、“珠三角”、京津冀等豫籍务工人员集中地区联系,开展跨区域劳务协作,促进农民工外出务工。推介一批劳务品牌,加大本地岗位信息归集力度,拓宽灵活就业渠道,鼓励农民工在“家门口”就业创业。
四是提升就业技能。积极摸排本地重点企业用工需求和农民工培训意愿,强化培训资源供给,引导农民工参加职业技能培训和创业培训。开展订单、定岗、定向培训,增强培训针对性和实效性,按规定落实职业技能评价补贴和技能提升补贴等政策,助力农民工提升就业技能。谢谢。
河南广播电视台记者
请问,今年春运期间旅游客流形势如何?文旅部门将如何应对?
省文化和旅游厅二级巡视员 吕承俊
谢谢媒体朋友对河南文化和旅游发展的关注。
百节年为先,春节是中华民族最隆重的传统节日,是人们探亲访友、团聚欢庆、旅游休闲的高峰期,也是文旅消费需求集中释放期。今年春节假期为期8天,文旅市场迎来了新一轮热潮。
国内游方面,春节申遗成功,传统文化游热度大增,非遗景点、非遗体验等内容的“非遗游”爆发式增长,逛灯会、庙会,赏民俗歌舞表演,穿汉服旅拍等是热门体验项目,冰雪游和避寒游在春节假期受捧。
出境游方面,在最新施行的“240过境免签”新政(外国人过境免签停留时间延长至240小时)以及2024年以来“免签圈”的持续扩容作用下,出入境游热度持续增长,今年春节,港澳游、亲子客群海岛游尤为火爆,入境游也是2025年春节旅游市场的一大亮点。
出游形式上,人数更少、行程质量更高、行程安排更灵活的小团、纯玩、私家团更受关注。灵活度高、自由度大的“一家一团”类产品受到游客青睐。
面对这些新特点,为繁荣春节文旅市场,丰富人民群众的精神文化生活,我省文旅部门采取了一系列有力措施。
一、欢喜过年文化味浓
统筹全省文化和旅游系统推出形式多样的文化旅游活动,丰富群众节日期间精神文化生活。一是办好“春满中原·老家河南”系列主题活动。春节前夕,我们将在东西南北中分别设置商丘、三门峡、南阳、安阳、郑州五个主会场,突出传统文化、主题灯会、民俗市集、沉浸体验等主题,接力开启“春满中原·老家河南”系列主题活动序幕,指导郑州、开封、洛阳等地办好“商都新春奇妙游”“大宋中国年”“穿越盛唐洛阳年”等系列活动。二是抓好艺术展演活动。启动“中原文化大舞台”“舞台艺术送基层”“过大年·看大戏”新春戏剧演出季等惠民演出活动,一季度计划演出1万场次。三是抓好公共文化活动。启动2025“豫出彩·一起来”惠民文化活动,联动开展群众合唱、广场舞、乡村文化合作社才艺(村歌)大赛、四季村晚、“咱村有戏”、全民阅读等活动。四是抓好各类非遗民俗文化活动。组织开展2025“非遗贺新春”系列活动,春节期间计划统筹各地举办“古城过大年”“非遗馆里过大年”等展示展演活动200多场。
二、产品服务提质升级
开展旅游志愿活动,为游客出行增添便利。加强对旅游从业人员的培训和管理,着力提升他们的服务意识和服务质量。提升景区、文化场馆智慧化服务水平,优化设置游览线路,完善引导体系,做好客流疏导和服务接待。建立健全旅游服务监督机制,加强对文旅市场的监督检查,对照标准规范服务行为,切实履行价格承诺。畅通游客投诉渠道,做到事事有回音、件件有落实,切实维护消费者合法权益,确保游客在河南游得放心、游得舒心、游得开心。
三、加强管理确保安全
春节期间,我们文旅部门将科学研判风险,制定应对预案,落实防范措施。完善游客疏导应急预案,组织开展演练,做好客流引导和秩序管理,避免出现人员车辆过快聚集,造成大面积滞留。全面落实旅行社用车“五不租”,避免超速、超载、疲劳驾驶,持续提升游客出行安全保障能力和水平。通过官方网站、微信公众号等渠道广泛开展安全文明旅游宣传。
在此,诚挚的邀请广大游客游河南、赏山水、品文化、享年味!谢谢大家!
顶端新闻记者
请问,铁路部门对今年铁路春运客流有怎样的研判,针对即将到来的春运客流高峰,铁路部门做了哪些准备工作?
中国铁路郑州局集团有限公司副总经理 樊鹏
谢谢这位记者朋友的提问,也感谢您对铁路工作的关心。
一、今年春运客流预测及特点
一是总体预测方面,春运40天,国铁集团郑州局预计发送旅客2333.1万人,日均发送旅客58.3万人,同比增长5.5%。
二是节前、节后客流方面,节前,国铁集团郑州局客流以到达为主,客流较为平稳。节后从大年初三(1月31日)开始,返程和外出务工客流增大,管内各大车站客流保持高位运行。
三是峰值预测方面,2月6日(正月初九)迎来第一个客流高峰,预计发送旅客83.5万人。正月十五过后学生返程客流集中,2月13日(农历正月十六)迎来第二个客流高峰,预计发送旅客81.5万人。
二、铁路部门的服务举措
一是扩能,即扩大运力投放。持续释放米字形高铁成网效应,充分利用开通新线,扩大客运服务通达范围。春运共计安排临客列车187.5对,较去年增加32.5对。
二是惠民,即让利于民。进一步实施票价优惠政策,在坚持普速车最大优惠低至2折、动车组最大优惠低至3折的基础上,增加优惠列车数量,加大重点方向实施低折扣票价列车比例。
三是便民,即创新便捷服务举措。优化客票服务,在铁路12306手机客户端分别开启学生、务工人员春运预约购票服务专区,在重点方向北上广深往返成渝的车次试点购票信息预填优化功能,推广客运电子发票服务,方便旅客购票出行。设置急客(爱心)通道,在管内所有高铁车站、11个大中型普速客运车站设置绿色(急客/爱心)通道,为临近开车前15分钟的急客和重点旅客提供优先验证、优先安检进站服务。提高乘车体验,在主要客运车站候车室提供桌面、座椅、五孔插座、多式充电接口等充电服务,和限时免费寄存、常规行李寄存、遗失物品快递托运、自助行包派送、行李托运、共享充电等服务,车站卫生间内的坐便器旁增设可按压消毒剂盒,免费提供卫生纸,且不设置刷脸、扫码等限制。恶劣天气情况下,24小时开放高铁、普铁车站候车厅。
四是提质,即提升设备质量。对站车设备开展拉网式检查,全面加强车站和列车消防安全、安检查危、食品安全、列车安全、乘降安全等方面管控,确保春运期间客运设备状态良好。
五是创优,即树立优质服务导向。加强人员培训,强化老、幼、病、残、孕等重点旅客服务。利用12306短信、微信、支付宝等信息通知渠道,将部分城市地铁、公交等市政交通营业时间及临时调整情况向旅客精准推送,让旅客更好选择交通接驳换乘方式,确保春运期间旅客安全、有序、温馨出行。谢谢。
大河报记者
请问,今年郑州机场在运力安排、热点航线、服务保障方面,将会采取哪些措施,保障旅客安全、顺畅出行?
中豫航空(河南)集团有限公司副总经理 王兵
谢谢这位记者的提问。春运期间,探亲流、务工流、学生流、旅游流重合,加之春节假期延长、文旅融合发展以及过境免签政策放宽优化等利好因素,“国际游”“冰雪游”“避寒游”旅客将有较大幅度增长,郑州机场也将迎来客流高峰。2025年春运,郑州机场预计将完成旅客吞吐量348.1万人次,较2024年增加14.1万人次,同比增长4.2%。
为服务广大旅客顺畅出行,中豫航空集团围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标,切实提高政治站位,强化责任担当,建立完善沟通协调机制,加强信息融合共享,严守安全底线,持续提升运行效率与服务品质,加强人员力量配备、运力保障、运输衔接和应急保畅工作,以最实举措、最大能力、最优服务、最佳状态、最高效率,全力做好春运组织协调和服务保障,确保春运期间旅客平安、便捷、温馨出行和航空物流畅通有序。
在运力安排方面,郑州机场提前组织客运航线运力资源调配,统筹好综合运输服务衔接,多家航空公司在郑增加航班,满足广大旅客出行需求。春运期间,郑州机场预计执行进出港航班2.4万架次,同比增长3.4%;日均起降客运航班608架次,同比增加20架次。其中,郑州机场基地客运航空公司——南方航空河南公司、西部航空、深圳航空将在春运期间执行进出港航班约1.02万架次,较2024年基地客运航司春运期间总航班架次增加781架次,增长约8.33%。
在热点航线方面,据预测国内热门航线是郑州至广州、海口、深圳、昆明、乌鲁木齐、哈尔滨等,国际及地区热门航线是郑州至东京、曼谷、首尔、新加坡、吉隆坡、米兰等。
在服务保障方面,郑州机场聚焦旅客出行需求,以“同畅郑好”服务品牌为中心,认真践行真情服务理念,持续优化提升旅客快速便捷出行流程,增加儿童小推车、充电桩等服务设施,推出郑州机场春运特色服务产品,让广大旅客在郑州机场出行时来得宽心、过得舒心、走得开心,同时组建了“我帮您”问询引导团队,畅通96666服务热线。
在此提醒广大旅客,乘机出行前请关注天气变化和航班动态,如有需要请拨打郑州机场24小时服务热线0371-96666。谢谢大家!
雷化雨
谢谢各位发布人的介绍!今天的现场提问先到这里,如果记者朋友还有其它关注的问题,可以在发布会后,与相关发布单位联系,进一步采访了解。
最后,再次感谢各位发布人,也感谢记者朋友的积极参与,今天的新闻发布会就到这里,再见!
责任编辑:张家祺