新闻发布会视频
2021年7月29日16：30，省政府新闻办召开“河南省防汛救灾”新闻发布会（第八场）。
发布内容：发布我省汛情救灾情况，并就公众关注问题回答记者提问。
发布人：
李长训 省应急管理厅党委委员、副厅长
马 超 河南银保监局党委委员、副局长
洪利民 鹤壁市委常委、市政府常务副市长
张江涛 郑州市人民政府副秘书长
主持人：
平 萍 省委宣传部二级巡视员
省委宣传部二级巡视员 平 萍
女士们、先生们，媒体界的朋友们：
大家下午好！欢迎出席河南省人民政府新闻办公室举行的新闻发布会。
今天，我们在这里举行河南省防汛救灾第八场新闻发布会，介绍我省防汛抢险救灾进展情况，并就大家关注的问题回答记者提问。
首先，我介绍一下出席今天新闻发布会的发布人：
省应急管理厅党委委员、副厅长李长训先生；
河南银保监局党委委员、副局长马超先生；
鹤壁市委常委、市政府常务副市长洪利民先生；
郑州市人民政府副秘书长张江涛先生。
首先，请李长训先生通报全省防汛抢险救灾有关情况。
省应急管理厅党委委员、副厅长 李长训
各位记者朋友：
大家下午好！现将我省防汛救灾工作最新进展情况通报如下。
一、雨情水情灾情
（一）雨情。7月28日7时至29日7时，我省商丘、周口、濮阳、信阳、洛阳、三门峡的部分地区暴雨、大暴雨。最大点雨量商丘市夏邑县夏邑雨量站165mm，累积降雨量超过100mm雨量站点共65处。
（二）水情。卫（共）合河至淇门段超警戒水位。卫河水系已启用崔家桥、广润坡、良相坡、共渠西、柳围坡、长虹渠、白寺坡共7个滞洪区分滞洪水。全省有昭平台、盘石头、小南海、鲇鱼山4座大型水库及27座中型水库超汛限水位。
（三）灾情。7月16日以来，截至29日12时，据初步统计，此轮强降雨造成全省150个县（市、区）1616个乡镇1391.28万人受灾，因灾遇难99人，仍有失踪人员在进一步核查当中。全省目前紧急转移安置93.03万人（累计转移安置147.08万人）；农作物受灾面积1048.5千公顷，成灾面积527.3千公顷，绝收面积198.2千公顷；倒塌房屋1.80万户5.76万间，严重损坏房屋4.64万户16.44万间，一般损坏房屋13.54万户61.88万间，直接经济损失909.81亿元。
二、防汛抢险救灾情况
7月28日，国家防总副总指挥长、应急管理部部长黄明在我省新乡卫辉市、鹤壁浚县等地指导防汛救灾工作。省政府组织召开常务会议，安排部署我省防汛抢险救灾及灾后重建工作。
7月28日当天，全省共有抢险救援骨干力量3.9万余人、救援及抽排水装备3000余台（套）参与转移群众、城乡排涝等救援任务。其中，解放军、武警部队、民兵当日投入兵力12082人，工程机械159台、舟艇112艘、车辆475台。调派消防指战员3990人（省外消防救援力量1974人、我省消防救援总队2016人）、各类救援车辆720辆、舟艇172艘、远程供水系统72套、排涝泵组272套。投入专业抢险骨干队伍共289支、1.8万余人、装备900余台套。参与救援的社会队伍369支、5546人、车1645辆、舟艇819艘。
为确保“大灾之后无大疫”，各受灾地区积极开展防疫消杀工作。郑州市16个区县（市）累计消杀点位13.84万个、面积2.72亿平方米；新乡市累计消杀点位2.16万个、消杀面积8908万平方米；安阳市累计消杀点位4.09万个、消杀面积3559万平方米。
灾害发生以来，社会各界爱心单位和爱心人士纷纷伸出援助之手，踊跃捐款捐物。截至7月28日上午10时，据不完全统计，河南省慈善总会、红十字会，共接收捐赠56.92亿元（定向捐赠5.55亿元，非定向捐赠51.37亿元）。全省临时救助特殊困难群体3847人，发放临时救助资金393.6万元。
三、下步重点工作
一是筑牢防汛抢险防线。切实提升认识，杜绝麻痹思想，高度重视强降雨天气对我省影响，持续加强会商研判、精准监测预报预警，备足防汛物资，做好应急值守，全力应对随时可能出现的强降雨灾害天气，坚决打好防汛抢险主动仗、持久仗。
二是强化灾区救助保障。重点关注受灾地区群众生产生活，持续加强生活物资供应，做好救灾资金发放，强化安置区域卫生防疫、加强安置点管理，切实为灾区群众提供高质量的服务保障。
三是加快灾后恢复重建。按照省政府《关于加快灾后恢复重建的若干政策措施》，全力做好用电、用水及交通等关系民生的设施保障。加快卫辉市城区涝水抢排，组织开展大规模清洗和消杀。抓好住房及公共设施恢复重建，推进城乡基础设施恢复重建，加快水利防洪和农业生产设施恢复重建，全面恢复受灾群众正常生产生活秩序。
四是防范安全生产事故。灾后修复重建工作紧锣密鼓进行的同时，绝不能忽视安全生产。重点抓好危险化学品、矿山、尾矿库，房屋修缮、道路施工等方面安全防范工作，全方位排查安全风险隐患，严防各类次生灾害和安全生产事故。谢谢。
平 萍
接下来，请张江涛先生介绍郑州市有关情况。
郑州市人民政府副秘书长 张江涛
各位媒体朋友：
大家好！在发布今天内容之前，我先向大家通报一个令人痛心的消息，截至目前，在此次灾情中，郑州又有26人不幸遇难，其中新密18人，荥阳8人。在此，我们向遇难者表示沉痛哀悼，向他们的家属表示慰问。
下面，我就郑州市保障城市道路通行的相关情况进行发布。
转入灾后恢复重建后，我市聚焦民生关切，坚持人民至上，群众利益至上，强化服务思维，着力聚焦难点，打通堵点，解决痛点，突出重点，加速抢修施工和交通秩序恢复，为群众提供井然有序、快速便捷的交通出行环境。
公交线路运营方面，已经发布公交免费乘坐政策，目前，我市339条运营公交线路已全部恢复，7月28日至8月28日，凡乘坐郑州公交全部免费。特别是在早晚高峰期，采取加密运营车次，高峰期快速公交和干线发车间隔缩短至3到5分钟。恢复了28条夜班公交线路，延长35条市区主干道路线路运营时间至23时，发车间隔缩短至15分钟每班。在此，我们也呼吁市民，尽量选择公共交通工具出行，健康出行，低碳出行，为加速灾后重建，早日恢复生活生产正常秩序贡献自己的力量。
共享单车投放方面，为解决群众出行最后一公里问题，优化城市出行道路空间，在前期免费骑行1周的基础上，于7月29日起，再推行15天免费骑行活动。对原来投放的13.2万辆共享单车进行维护维修，维修受损单车1万辆，在主城区增加投放单车3万辆，重点投放在大型社区、公交站点、汽车站、火车站、高铁站、热门商圈、城市支路及背街小巷、居民区等重点区域，满足市民日常用车需求；加强科学调度，实行动态运维管理，合理调配各停车点的单车数量，规范停车地点，确保市民用车方便；加大雨灾中毁损单车回收力度，减少路面空间占用。在此，也倡议市民合理骑行，规范停放，营造整洁、有序的城市环境。
出租车和网约车方面，在确保安全的前提下，加快出租车和网约车的恢复运营工作，组建了三个车队，方便群众出行，缓解交通压力。应急车队主要投入到运力紧张地区，助力复工复产。爱心车队主要帮扶老弱病残、受灾严重区域等特定群体，协助市红十字会等慈善机构运送救灾物资；救援车队主要是开展行业自救，节约社会资源，减少行业司机损失。目前，全市在线出租车11875辆，网约车32075辆，基本实现正常运行。
长途客运方面，结合天气、路况和市民出行需求，增加车辆日常消杀次数，严格执行疫情防控措施，落实实名制售票、“三不进站、六不出站”和三品查验制度，做好营运车辆动态监管和运行监控，及时发布天气及行车路况提示消息，有序组织客运班线恢复，确保广大旅客便捷安全出行。7月22日起，陆续恢复省内及各个方向线路。截至目前，运营客运班线及运力全部恢复，各汽车站共投入运营车辆1710台，郑州中心站等九个客运场站共恢复线路395条，发班2114班，安全运送旅客22060人次。
交通秩序保通方面，我市启动六大保通保畅措施，一是全员上岗，快速处置。全体民警辅警24小时全员在岗在位，重要路段路口加大交通指挥疏导力度，轻微交通事故快速处置。二是科学部署，突出重点。集中优势力量保障重点部位，全力疏通，清障保通，抽调警力下沉堵点疏堵保通。三是集中力量，清理路面。协调全市清障拖车，清理路面滞留车辆，已清理滞留道路、隧道、涵洞车辆7350余台。四是加速修复，增加临时交通设施。启动交通设施修复机制，加速抢修损毁交通设施，增设临时交通设施，固定岗加流动岗疏导交通、救助群众。全市1944处信号灯灯控路口已恢复85.3%。五是强化排查，加强管控。逐点制定交通安全保障措施，增设安全警示标志。根据道路通行损毁情况，全覆盖安装警示、地摆、禁行等标志。六是及时通报，定时更新。多平台及时发布动态排查掌握的市区严重积水点、断行及塌方路段，提醒驾驶人注意避让，定时更新市区道路通行情况，为市民安全有序出行提供参考依据。谢谢。
平 萍
谢谢！下面进入现场提问环节，请记者朋友们提问。按照惯例，请提问前通报一下所在的新闻机构。提问开始。
人民日报人民网记者
我们了解到，上一轮强降雨过程中最大降雨量和降雨点都在鹤壁，请介绍一下鹤壁的汛情灾情状况以及群众转移安置情况？谢谢。
鹤壁市委常委、市政府常务副市长 洪利民
非常感谢媒体朋友和社会各界对鹤壁的关心关注。大家的关心关注，是我们夺取抗洪抢险救灾胜利的强大动力。这次鹤壁强降雨过程有以下几个特点：
一是降雨量极大，超历史最高纪录2倍以上。7月17日8时至23日12时，全市平均降水量613毫米，最大雨量点降水量1145.4毫米，全市64个雨量监测站点超500毫米的有40个、占到64.5%，剩余站点全部都在250毫米以上，日均降雨量和日最大降水量均超过历史最高纪录“63·8”暴雨的2倍，市域内降水量超过100个西湖，加上上游来水，全域内迅速一片汪洋。
二是汛情险象环生，卫河大堤决口。最严重时，全市卫河、淇河等13条河流全部超保证水位。14座水库中，盘石头、夺丰等“一大一中七小”9座水库超汛限水位。特别是卫河，呈“五大汇流”态势，淇河、共产主义渠、沧河、盘石头水库、塔岗水库分洪泄洪，形成5股大洪水汇入，洪水高位运行，沿线堤坝承受巨大压力，经过数日连续浸泡且多处漫堤，浚县新镇镇彭村段卫河左堤在23日1时20分决堤，泄出的洪水迅速淹没16个村庄，经过70多个小时的昼夜奋战，才最终合龙成功。目前，盘石头、夺丰等6座水库依然超汛限水位，尽管卫河低于保证水位，但是受上游水库集中泄洪和受灾区域排涝、中游蓄滞洪区洪水倒灌、下游漳河洪水顶托等影响，浚县段水位高位运行，已经不堪重负，漫溢洪水已经浸入浚县千年古城。
三是灾情极其严重，造成巨大损失。强降雨过程使城市农村全域大面积积水，332个小区积水较多，其中176个严重积水，所有下穿涵洞、低洼道路全部被淹，致使交通一度瘫痪。蓄滞洪区内和决口洪水经过的501个村庄全部淹没，已经启用的5个蓄滞洪区承纳洪水近4亿立方米。截至28日中午12时，全市农作物受灾面积112.8万亩、成灾102.9万亩；全市范围特别是蓄滞洪区内的养殖场（户）遭受毁灭性打击，受灾死亡畜禽达到204.6万头（只）。倒塌房屋1.8万间、严重损坏4.8万间、一般损坏34.4万间。受损企业700多家，物料等损失严重。全市受灾人口101.8万人、占总人口的65.1%，直接经济损失177.6亿元。
四是转移安置群众规模空前，占农村人口三分之一。在暴雨来临之前，我市已将西部山区地质灾害点周边居民，采煤沉陷区和城乡危房住户，提前转移至安全地带。随着雨情的不断加大，进一步扩大了转移范围，截至目前，已经紧急转移安置受灾地区、蓄滞洪区及周边群众25.8万人，约占我市农村人口的三分之一，转移安置数量之多规模空前。各县区在学校等安全场所内设置了数量足够的集中安置点，现在已经启用的集中安置点共有78个，集中安置群众4.9万人，另外还对20.9万群众进行了分散安置。集中安置点全部落实了“五有”“四个一”要求，每个安置点都建立了临时党支部，明确了领导干部驻点分包，设立医疗保障、卫生防疫、文体活动、治安维护、心理疏导等专班，广大教师牺牲假期，做义工和志愿者提供服务保障。
在抗洪抢险的关键时期，应急管理部、省委省政府、省防指等及时为我们派来大量救援兵力，提供大量抢险救援装备。高峰时在鹤壁的解放军、武警官兵、公安民警、消防队员、应急抢险专业人员等达到1.5万多人，目前仍在鹤参战官兵800多人。 我就先介绍这些，谢谢。
河南广播电视台 大象新闻记者
我们了解到，浚县、淇县是鹤壁受灾最严重的县区，大家都很关注，那里目前是什么情况？谢谢。
鹤壁市委常委、市政府常务副市长 洪利民
谢谢你的提问。浚县、淇县分别位于鹤壁市东部和南部，卫河和共产主义渠自西南向东北贯穿浚县全境，淇县主要河流涉及沧河、淇河、赵家渠、思德河，全省13个蓄滞洪区中的6个在浚县和淇县，而且蓄滞洪区彼此相邻、坡坡相连。两县既是行洪必经之地，又是泄洪关键之所，6个滞洪区连片，被当地百姓称为“洪水招待所”。
浚县，由于暴雨连降、上游来水、水库泄洪，导致卫河和共产主义渠水位暴涨，河堤多处出现漫堤、管涌、渗水甚至决堤，加上境内4个蓄滞洪区启用，造成大面积受灾，损失极为惨重。截至28日20时，受灾人口58.8万人，直接经济损失超过97.6亿元。当前，浚县抗洪抢险形势异常严峻，正在全力以赴保人民安全、保古城安全、保文物安全。
淇县，西部山区山洪暴发、道路塌方；城区思德河、 沬水河水位暴涨，部分地区发生内涝；东南部淇河、卫河、共产主义渠全部超过警戒水位。受灾人口约17.2万人，直接经济损失达46.8亿元，特别是作为养殖业大县，畜禽大量受灾死亡，损失惨重。我先介绍这些。
河南日报记者
鹤壁市在抓好防汛救灾的同时，在推进灾后恢复重建工作方面目前都采取了哪些措施，有什么进展？谢谢。
鹤壁市委常委、市政府常务副市长 洪利民
谢谢你的提问。鹤壁市始终坚持人民至上、生命至上，精心组织、科学调度，一手抓防汛救灾，一手抓恢复重建，最大限度减少灾害损失，最快速度恢复正常秩序。由于当前还处在“七下八上”主汛期的关键阶段，再加上浚县、淇县严峻的防汛形势，我们依然保持防汛、自然灾害救助2个一级应急响应，把防汛抢险救灾作为当前全市的首要任务、一号工程，把防汛抢险救灾作为当前全市的首要任务、一号工程，依然实行战区指挥、专项督导、信息报告发布、市县乡村四级预警应急处置“四项机制”，依然保持指挥部集中办公、小时会商研判、每日调度、统筹指挥“四个不变”，着力抓细抓实各项防汛救灾工作，维护河湖安澜，确保安全度汛。
在抗洪抢险救灾方面，重点任务有四个：一是化解卫河行洪压力。实行统筹调度、错峰调洪，发挥水库拦洪削峰作用，疏通行洪河道，有效降低卫河水位，保障浚县古城和受灾地区群众安全。二是强化巡堤查堰。由于高水位长时间的浸泡，漫堤、漏洞、渗水等情况频繁发生，我们把巡堤查堰作为重点之一，避免再次决堤、灾害叠加。三是保障好转移安置群众的基本生活。落实好临时救助措施，确保安置妥当、不出问题。
在灾后恢复重建方面：一是做好灾情评估核查工作。坚持实事求是，及时客观准确统计上报灾情信息，为下步科学精准救灾和灾后恢复重建提供重要依据和支撑。二是迅速开展房屋安全评估。坚持退水一村、鉴定一村、压茬推进，让受灾群众早日返回家园。目前5家鉴定机构正在同时开展安全评估工作。初步统计，需鉴定村庄192个、6.4万户，已鉴定3个村、1937户。三是着力帮助企业复工复产。深入开展“万人助万企”活动，帮助购置物资、清除积水、维修设备等。金融机构累计为受灾企业授信31.4亿元，已经投放12.9亿元。147个受灾工地有130个已完成排涝，508家受灾工业企业已复工复产297家。四是尽快恢复正常社会秩序。组建党员自救队、帮扶工作队、抗洪救灾指导督导组，加快抢修道路、水电气管线、通信等设施，全市115条公交线路恢复60条（市区已经全部恢复），城区水电气供应稳定，市场运行平稳有序。五是防止大灾之后有疫情。在全市范围内开展了大清洁和消杀防疫活动，过水村庄坚持做到水退到哪里、环境卫生就清到哪里、消杀工作就跟进到哪里。已经无害化处理死亡畜禽35.1万头（只），消毒消杀村286个村（社区），对264个饮水点进行了水质检测，农作物病虫害防治工作也全面推开。六是加强捐赠物资监管。对所有调拨捐赠的物资资金，采取审计提前介入，严格管理、及时调度，规范使用、专款专用，公开透明、接受监督，确保每一分钱都用在抗洪救灾上，用在保障群众基本生活上。此外，通过前一阶段的救灾，我市储备的抗洪抢险物资装备已经消耗殆尽，比如胶鞋、雨衣、救生衣等，政府正在紧急采购，也欢迎社会各界对我们伸出援助之手。
洪水无情人有情。借此机会，我代表鹤壁市委、市政府和全市人民向各界朋友的关心关注和无私援助表示衷心的感谢。虽然目前防汛救灾形势依然严峻，但我们有信心有决心有能力，打赢打好这场暴雨遭遇战、救灾攻坚战、家乡保卫战，誓夺防汛救灾全面胜利。谢谢大家！
经济日报记者
这段时间河南的极端强降雨给群众造成了重大财产损失，请问，保险行业在提高理赔服务质效方面有哪些举措？谢谢。
河南银保监局党委委员、副局长 马 超
谢谢这位记者的提问。对于此次灾情，中国银保监会高度重视，在刚刚召开的全国系统工作会议上专门安排部署。河南银保监局在省委、省政府的统一领导下，带领辖内保险业坚决贯彻落实习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神，坚持“人民至上、生命至上”，积极做好应急救援、保险理赔。保险行业统筹全国理赔资源，在救援保障、应急资金等方面给予有力支撑。截至目前，各公司投入查勘理赔人员6240人，救援车3067辆，查勘车3407辆，其中从全国集中调拨救援车1351辆、查勘车231辆、查勘定损专家826人，目前已救援汽车6.64万辆。针对阜外医院地下停车场被淹问题，派出专人赶赴现场，组织协调保险公司出动救援车260辆，用时两天成功救援该院水淹车837辆。
截至7月28日，河南保险业共接到理赔报案41.23万件，初步估损98.04亿元，已决赔付4.34万件，已决赔款6.09亿元；其中：涉及人民群众财产安全较多的车险报案22.64万件，估损金额64.12亿元：家财险报案17.12万件，估损金额2.84亿元；农险报案9452件，估损金额2.96亿元。
车险方面：指导行业协会发布车险理赔承诺书、理赔常见问答；加强与郑州市政府的沟通，协调解决受损车辆存放场所和维修力量短缺等问题。推出免现场查勘、免气象证明、免费救援、定损直赔到店“三免一直”服务。根据车辆受损情况，勘查定损后，在合同约定责任限额内，最大限度理赔。资料齐全的，万元以下赔案最快10分钟到账，全损认定后24小时到账。采取车险小额案件极速赔付、同一维修站打包协商定损、高损失等级车辆推定全损等措施，进一步提高理赔效率。多家公司在报案量集中的小区设置理赔点，开设水淹全损车直赔通道。
家财险方面：我省综治家财险覆盖面较广，涉及民众多，督导有关公司加强与政法部门的沟通协作，简化理赔流程与标准，下放协赔权限至社区、乡村，做到应登尽登、从简从快。受灾居民可去社区、街道先行登记，核实后统一赔付。根据各区保额不同、各户受灾程度不同予以赔偿，最高可赔12000元。
农险方面：指导保险公司第一时间开展灾情摸排、抢险救灾，做好灾后生产补救。农险公司调用无人机、“卫星遥感技术”开展查勘，或线上农户自主远程查勘，有效提升理赔效率。将全损秋粮作物赔付期限由10月底赔付完毕提前至7月底，非全损秋粮作物7月底前完成预赔付。
人身险方面：指导各公司通过取消定点医院限制、简化理赔程序，全力为出险客户及家属提供有速度、有温度的保险服务。多家公司简化报销申请材料，客户只提供费用收据即可获得赔偿金。对因暴雨就医的客户，将部分产品起付线从一万元直接降至零元。据初步统计，保险业累计为受灾群众和救援人员捐助风险保障112.1亿元。
下一步，我局将督促保险业继续坚持高效，有序，规范的原则，在理赔服务中切实做到简便，快捷、优质，使人民群众生命和财产损失尽快得到有效弥补。一是简便。能简免的证明、鉴定一律简免；能简化的手续、流程一律简化；能简单的标准、条件，一律简单。鼓励推进小额免修直赔到户和全损车快速理赔支付，减少维修压力和理赔时间。要求各公司在前期提出减免内容的基础上，最大限度全面梳理，逐一列明“三简”清单，向河南保险业协会备案，向社会公开，接受社会监督，行业监督和监管监督。二是快捷。要求保险公司调动全国资源，运用科技手段，发挥专业水平，努力达到安排救援不过夜，理算核赔不隔日，资金支付不逾时。特别是在救援方面，各公司要公开救援电话，无论车辆是否投保、无论在哪家公司投保、无论是交警、单位还是个人报案，要一律实行无差别免费救援。三是优质。督导保险公司主动服务，组织全面回访，实现客户回访率百分之百；温情服务，关注并满足差异化需求，努力达到客户满意；标准服务，统一梳理问题要素，专业化解答和消除客户疑问，真正做到对客户关心到位，服务到位，理赔到位。谢谢。
大河报记者
目前群众生产生活秩序正在有序恢复，请介绍一下银行业在支持灾后重建方面都做了哪些工作？谢谢。
河南银保监局党委委员、副局长 马 超
谢谢您的提问。为做好防汛救灾和灾后重建工作，中国银保监会专门印发《关于支持防汛救灾加强金融服务工作的通知》，我们也先后印发3份紧急通知，召开多个会议专题部署，党委班子成员实地督导，引导银行业保险业在保障基础金融服务的同时，全力支持防汛救灾和灾后重建。截至7月28日，全省银行业已恢复受灾网点1283家，修复受损机具1190个；已准备防汛救灾专项资金1185.8亿元，已发放信贷资金334.8亿元。各行有针对性地出台支持政策，结合灾情实际创新推出“同心快贷”“同舟易贷”“救灾贷”“灾后重建易贷”“家园贷”等金融产品，有的行将1亿元以下应急救灾贷款的权限一律下放至二级分行；对受灾期间贷款到期客户，各行普遍给予征信保护、延长宽限期，有的银行对贷款到期企业采取按照原还款日期整体延后一个月，有的对个人信用卡还款日整体延后一周的纾困政策，最大限度满足受灾地区、受灾企业、受灾群众的金融需求。
下一步，我们将引导银行业更加精准、更加有效的支持灾后重建。一是配置专属资源。督促各行积极向总行争取防汛救灾专项资金倾斜，重点保障水毁工程修复、堤防建设、城市排涝等基础设施建设，重点保障灾后农田清淤、改种补种等农业生产，重点保障受灾企业特别是小微企业、个体工商户、农户恢复生产，重点保障粮食蔬菜、畜牧养殖、肉蛋奶禽等民生领域的资金需求。二是实施专属政策。要求各银行机构在下放审批权限、下调利率水平、延期还本付息、贷款分类不下迁、减免多项收费、不上征信系统、接续贷款等方面，积极向总行争取最大政策倾斜。三是开发专属产品。支持各银行机构围绕防汛救灾、灾后重建，开发创新金融产品，提高金融产品和服务的针对性，有效满足不同融资主体的融资需求。四是开辟专属通道。要求各银行机构主动走访受灾企业、防汛救灾企业、民生保障类企业，建立覆盖省、市、县、乡的联络员机制，主动配置和预留专项信贷资金，优先受理、快审快批，以最快速度保障资金及时到位。五是提供专属服务。引导全省银行机构进一步优化金融服务方式，通过流动服务、设立临时服务点等方式，确保灾区存取款、资金汇划等基础金融服务不受影响。谢谢！
河南手机报记者
通水、通电、排水是目前群众最为关心的问题之一，据了解，郑州“两通一排”工作已经开展了一段时间，请介绍一下这项工作的最新进展，谢谢。
郑州市人民政府副秘书长 张江涛
谢谢你的提问。“两通一排”事关百姓利益，关乎百姓生活，我市聚合各方救援力量，建立台账、加速推进，以最短时间、最快速度恢复通电通水，清排地下空间积水。通电方面，目前全市主城区110千伏及以上变电设施、10千伏主干网架全部抢修完毕，居民小区供电基本恢复。在此，也提醒各广大市民：一是谨慎使用家中浸过水的线路、用电设备，若发现异常，应立即关掉电源，尽快处理；二是及时检查家中配电箱漏电保护开关功能是否正常，确保在漏电时能够起到保护作用；三是及时对电动自行车充电线路、插座、插头、电池进行检查，确保充电安全；四是采用临时供电的居民小区，尽量避免使用大功率电器，尽量避免在临时电力设施附近停留。通水方面，因灾停水小区1864个全部完成一次供水，剩余91个小区正在抢修二次供水设备。积水排涝方面，主城区已基本完成积水抽排，大型商超、学校、写字楼积水排涝已接近尾声，白沙片区剩余7个小区正在加速排水。谢谢。
平 萍
今天的现场提问环节就到这里，如果大家还有其他问题需要了解，发布会后可以与省政府新闻办联系。
朋友们，我们要深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，按照省委、省政府工作部署，坚持人民至上、生命至上，抓细抓实抓好防汛抢险救灾各项任务，最大限度减少人民群众的生命财产损失，帮助群众尽快恢复生产生活，重建美好家园！
今天的新闻发布会到此结束，谢谢各位发布人！谢谢记者朋友们！再见。
责任编辑：郭栩汝