按照省、市、区公开办精神，我区坚持以公开为常态，不公开为例外，依法全面提升基层政务公开标准化和政务服务标准化、规范化水平，加快打造法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府。示范区为市委、市政府派出机构，不在实施权力清单和责任清单范围。根据省政务服务事项“四级八同”和开封“四办”政务服务事项清单，示范区区级共有各类政务服务事项937项，全部实现进厅办理业务，真正做到事项进驻到位、审批授权到位、监督管理到位；将区社保局、区税务局、区市场监管分局的审批科室整建制进厅分区域综合办理业务，变群众“跑多次”为“一次办妥”，大大提高了行政服务效率，赢得群众好评。
一、大胆创新，开拓改革新思路
优化窗口服务，大力推行优化便民服务措施，为确保“证照分离”改革工作的顺利开展，确实做到便民服务，我区制定了“证照分离”优化举措，制作了各种宣传版面及优化服务办事指南在办证大厅进行了公示。
二、强化事中事后公开监管
一是以信息公开监管促企业自律。建立以信息公开共享为基础、以信息公开为手段、以信用监管为核心的新型监管模式，针对改革事项分类制定完善监管办法， 避免出现监管真空。二是以信息公开共享规范企业行为。加快推进信息公开归集共享，履行注册主体“双告知”职责，防止企业因不熟悉法规而出现无许可经营的违法行为。三是强化事中事后政务公开监管保障。及时解决由于人员少，执法车辆不足而造成事中事后不能及时监管的瓶颈问题。探索“互联网+监管”的监管新模式，不断完善的行政许可（备案）和行政处罚信息公开的“双公示”制度，以公开透明促进依法行政。
三、持续推进乡镇（街道）便民服务规范化、标准化建设。
2019年，我区坚持做好乡（场）办便民服务中心业务指导、培训工作，大力促进我区乡（场）办便民服务规范化、标准化建设，较好完成了宋城、城西、杏花营街道便民服务中心升级改造试点任务，其中，宋城街道受到全市通报表彰，并获市级奖励补助资金伍万元整。目前，全区各乡、街道基本完成了便民服务中心规范化、标准化建设任务。
四、强化监督，确保政务公开落实
将政务公开工作与日常绩效相结合，实行同检查、同考评，考评结果纳入年度考核。同时严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合;充分发挥政务公开监督作用。另外，积极鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。
责任编辑：张琳