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在“解放思想、改革创新、开放开明”主题教育活动中,周口市交警支队叫响“每个交警都是一张城市名片”的口号,把路面执法执勤与便民服务有机地结合起来,各队结合本辖区实际,先后推出了“人性化执法”、“温馨执法”等一系列新举措,进一步提高执法服务质量,不断满足人们的新期待、新要求。
周口市交警支队二大队大力推出“人性化”执法。该大队要求执勤民警在执勤执法过程中要注意使用文明用语、说话和气、态度和蔼,坚持以教育为主、处罚为辅的原则;把执法执勤与便民服务有机地结合起来,始终坚持以人民群众满意为标准,以优质服务赢民心为工作重点,进一步完善执勤执法制度,严格督导检查。
该支队三大队为减少交通事故的发生和保护乘客的利益不受侵害,实行了“一查二问三嘱咐”温馨执法新模式。该大队要求执勤民警在路上严查超员、超速、疲劳驾驶等严重交通违法行为的同时,坚持开展“一查二问三嘱咐”的人性化执法服务。“一查”即检查车辆的安全技术状况,检查驾驶人驾驶资格,检查车辆的防火设施是否齐全,检查车辆是否存在超员、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法行为。“二问”即询问驾驶人在行车过程中有无异常情况,是否疲劳驾驶、是否需要帮助;询问乘客该车是否有超员、倒客等违法行为。“三嘱咐”即嘱咐驾驶人自觉遵守交通法规、不超员、不超速、不疲劳驾驶;嘱咐乘客在确保自身安全的同时对驾驶员安全行车的情况进行监督。该执法举措的推出,有力地杜绝了交通事故的发生,受到了社会各界人士的一致好评。
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