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“濮阳县柳屯镇计划生育服务中心的工作人员服务态度,好!”打10分;“工作效率高,办事认真负责。”打10分……7月23日,几名群众代表暗访时,对柳屯镇工作人员的情况在《濮阳县人口计生系统监督细则表》上认真进行打分评比。
濮阳县人口计生委开展“阳光计生行动”以来,积极聘请群众参与,全面接受社会监督;并以转变工作作风,真诚服务群众,努力提高计生系统服务水平为原则,在全县公开聘请了40名群众代表担任行风监督员,随时可以对县人口计生委、县计划生育服务站和20个乡镇的计划生育服务中心的工作质量、工作效率、服务态度等情况进行明查暗访。
《濮阳县人口计生系统监督细则表》实行百分制,监督员根据明查、暗访时的情况进行评比打分,评比结果在全县公布,极大地调动了全县基层计划生育工作者勤政为民、服务群众的积极性。
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