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连日来,雨雪冰冻的灾害性天气,给全国十几个省份带来了极大的影响。这次大范围雨雪天气,让今年春运更面临着严峻的考验。据报道,近日在京广线上,滞留火车达100多列; 1月27日《广州日报》报道,在广州火车站,滞留旅客达10多万人。尽管多省区多部委已经启动预案应对雨雪冻灾,但是,春运仍面临着巨大紧张、局促与压力,旅客能不能走得好、走得快,极大地考验着公共管理部门的责任与智慧。
雨雪冰冻,让无数人今年的回家之旅变得漫长而艰难。雨雪冰冻,最需要的是责任与关爱的暖流来消解、来安抚。那些正被困于风雪路途上的难归人,他们最担心的是,在无助中守望;他们最企盼的是,在关爱中顺行。
令人欣慰的是,我们看到,在京珠高速公路上,被困的乘客能够获得及时的救援,地方政府部门给他们免费发放食品、饮用水;尽管广州火车站滞留了10多万旅客,但经过有效的安置,滞留的旅客秩序井然,情绪稳定。这一切,无疑都得益于春运应急预案的有效施行。
而来自气象部门的预报显示,这样的雨雪灾害性天气,在未来的一段时间内仍将继续。随着春节的临近,更大的客流、车流高峰也即将到来,交通运输与公共管理将面临更大的压力。这意味着,今年的春运,要想在这场大规模的人员迁徙中,真正保障好庞大流动人群的人身权、财产权,保证他们快速、及时、平安、舒心地回家,过个幸福祥和的春节,就必须对春运的应急预案进行及时完善,确保应急机制不能失灵。
春运,其实并不仅仅只是交通部门的事。春运同样也是考验卫生、民政、安全等部门工作的试金石。维系着交通、卫生、饮食、安全等诸多因素的春运,在这个雨雪冰冻的时节,早就不再是一块大大的经济蛋糕,而应该被公共管理部门视为一个检阅自身服务水平的平台。因此,当前面对春运中出现的种种问题现象,一些地方的公共管理必须通过即时弥合相关预案存在的不完善之处,积极强化相关管理部门的责任,实现相关信息的及时公开,来切实提高春运的服务意识与水平,来保障旅客的基本生理需求和人身、财产安全。
把责任扛在肩上,将温暖传遍人心。现在,我们诉求于政府部门以人文关怀与责任履行来助推春运顺行,同时,我们更应该将春运视为每一个公民自觉践行公民社会责任的契机。要消解那些春运中的被困者与滞留者脸上痛苦与悲怆的表情,离不开我们每一个公民以彼此温暖与关爱来投入和参与。在冰冷的灾害性天气中,让我们以彼此的温暖来坚守责任,让这个岁末天寒时节的中国春运,汇聚起一股强大的民生暖流,不断地扩散与传递。
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