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春运年年有,今夕大不同,在一个来月的时间里,让数以亿计的人员从哪里来回哪里去,可以定义为人类历史上的奇迹。历数往年的春运,信手就能拈来排山倒海一般的批评和不满。这样描述春运,似乎言过其实,笔者首先向参与春运的同志们,向铁路,公路,飞机,船渡等部门奋斗在海陆空一线的同志们道个歉。但假如你曾经有幸成为中国春运这个历史事件中的被运输对象,并且亲赴一线体会过春运的苦与酸,你也许会觉得我将空运评价为心酸史,是基本客观公正的。
源于人口基数的巨大,经济发展的地域差异,以及根深蒂固的传统观念。一部分地区先富起来后,自然就有想要后富的人们,成群结队地背井离乡谋求发展,于是必然地就带动了交通运输事业的兴旺。承当春运重任的,是三个很牛的部局,铁道部负责火车,民航总局掌握飞机,交通部主宰公路。国家还成立专门的指挥部,以示对于春运这件事的重视。不过,就算是这样的层层把关,并且全新全意为人民为人民服务,每年还是有那么多的人不买帐,可见这些指挥部,这些很牛的部和局,工作中的缺陷与不足还是大有可改进之处。
春运年年有,问题总是那么些,每年的批评也是那么些,解决的对策也祭出了不计其数,效果总是那么微乎其微,让人民群众很生气。到现在,春运可能出现哪些问题,答案差不多成了常识,但总免不了先提点一番。
关于车票。今年过年不收礼,收礼只收火车票,在特定时段,火车票成为稀缺资源。千金易得一票难求的故事并不是冬天的神话,我们这些可怜的外乡人,为了谋生奔波在外,过年想回趟家,却为了那不可能买到的火车票愁肠百结。机票倒是有,可看看价格,只好再回头去火车站排那不见首尾的长队。百思不得其解的是,为什么想回家的人买不到票,可票贩子手里却总有那么多票呢?这几年,为了查处票贩子,铁路部门办法没少想,劲没少使,可效果却并不见长,问题解决的不多,骂却没少挨。为了更多外乡人买到票,开通了电话订票,不过那电话可不好打,首先电话费不便宜,打通一个就得好几块,其次电话打不通,让你连花掉这几块钱的机会都没有。所以得趁早死了这条心,还是乖乖跑到车站排队,排个三天三夜,轮到你了,窗口声音冷冰冰地抛出一句“没票了”,你要再想求情,人家就得摆出一付公事公办的脸,让你觉得自己像刁民。在中国买火车票,有时候真象买彩票,你不知道自己能不能中这个奖。有时候又象买奥运门票,能买到一张真是莫大的荣幸。
铁路不行,咱们转民航,可春运期间,机票价格的长势那真是喜人。民航公司3折2折的机票都变成了十折,也不知道究竟是恢复原价还是暴涨价格,难道民航公司平时都在赔本赚吆喝,一年光指者春运和黄金周吃饭了不成?究竟该如何给这恢复原价定个位,是个问题。在这方面,民航得学学铁路,人家就明确表示,今年春运不涨价。不涨价归不涨价,可服务能不能也稍微涨涨呢。能不能不让同胞们好像罐头鱼那样把自己塞金车厢,远行一千公里,回到老家时候人都变了形呢;能不能把厕所的卫生多搞一次两次,不要让大小便塞满了厕所,摧毁同胞们回家路上的喜庆呢;能不能训练乘务员把脸上的肌肉放松些,我们不敢要求她们象空姐那样笑口常开,可也不希望他们象对待逃票的人那样对待买了高价票的乘客朋友们。
假如坐不起飞机,又买不到火车票,你也可以选择公路。在你忍受了车票比平时贵一倍的难过心情后,在长途大巴上,你还要作好准备迎接以下考验,首先,你坐的大巴在出站时可能一人一个座或者一人一张床,但走不了多远,车上就会冒出不知从哪里来的几十号人,他们被车主象塞偷渡客那样塞进车厢,跟你分享你的座位或你的床;然后,你会发现原本承诺要走高速的车掉转方向上了国道,这就意味着车主要少掏一大笔买路钱,也意味着你到家的时间要无限期后延,因为此时的国道上,已经爬满了向它一样的大巴,塞车的时间常常会多过行驶的时间;那么,在路上总要吃个饭吧,当然,你会发现司机停车让你吃饭的地方,做出来的饭菜总是那么难吃,而价格却总是那么贵。如果你的回家路上只有以上遭遇,还没有邂逅车匪路霸,没有人上车来“借”你的ic卡iq卡银行卡,没有人对你说“我想劫个色”,你应该恭贺自己的好运气。虽然你回家的美好心情已经被这一路的各种插曲破坏地体无完肤,但至少你还是人财完整的抵达了。不过,在家里呆半个月后,上述的经历你又得再温习一遍了。
为什么中国人在享受本该属于自己的公民待遇和福利的时候,总是或多或少要依靠运气呢?2008是个好年成,我们对奥运年的期望期待都很多很高,那么,以春运拉开序幕的2008年,会象奥运一样送给我们一些开心吗?
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