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　　在很多场合下，当自身或他人遭遇不法分子侵害时，出于人身安全考虑，拨打110报警十分不便；同时，聋哑人、只会讲方言的外地人等遇险报警也遇到语言障碍。

　　最近，张弓委员提交了“建议设立110短信报警平台”的提案，引起了广泛关注，短信报警呼声颇高。

　　反映

　　遭遇抢劫不便报警

　　“那一伙人看骗术没有得逞，就掏出刀子，开始对坐在客车后排的旅客实施抢劫。我坐在前排，干着急没有办法报警，结果好几个旅客的手机、钱包被抢，还有一个试图反抗的旅客被殴打。”昨天，旅客王先生给本报打来电话，他很遗憾地说，要是能够用手机短信报警，那伙歹徒肯定跑不掉。

　　王先生说，1月29日下午，他从新郑坐长途客车到平顶山，途中有四个年轻男子合伙演出兑换英镑的把戏。因为是老掉牙的骗局，车上旅客没有人上当。骗子见无法得逞，就凶相毕露，开始持刀抢劫。“我急中生智给朋友发短信，请他代为报警，结果警方打通我的电话时，歹徒已经下车逃跑了。”王先生说，他后来给新郑110建议开通短信报警，对方答复尚需等待。

　　郑州市民李先生也向记者讲述了自己的亲身经历，他非常希望开通短信报警。“前几天的一个深夜，熟睡中的我被轻微的脚步声惊醒，原来一名歹徒手持尖刀，进入卧室，正在翻我的衣服口袋。”李先生悄悄地把手机拿到手里，不假思索地拨通了110，接通后他却不敢说话，只好遗憾地挂断电话，“歹徒走后，我才打电话报警，可想而知，歹徒早就跑得没影儿了。”

　　事后，李先生向许多朋友谈起这次经历，大家都认为，如果能够开通短信报警功能，当遇到扒窃、抢劫等情况，不便或无法使用语音通信手段报警时，可以不动声色、不惊动他人，快捷、安全地报警，警方肯定能够更及时地掌握犯罪嫌疑人的动向。

　　先例

　　短信报警中牟启动

　　旅客王先生遇到的问题，在中牟县却不是难题。

　　“虽然中牟县的短信报警已经实行近3年，接到的短信报警数量并不算多，这主要因为不少群众还不知道短信报警，这需要公安机关和新闻媒体加大宣传力度。”昨天，中牟县公安局政治处副主任王发明接受了记者采访。他说，2003年11月，中牟县公安局经过论证，在全省范围内率先开通了“短信110”，即手机短信报警平台，可编辑短信发送至13803992110直接报警。

　　王发明说，单靠群众拨打110免费报警电话，遇到警情繁忙时，会出现报警电话一时难以接通的情况，影响群众在第一时间将警情传达给警方，也耽搁了民警的接出警。开通短信报警，能拓宽报警渠道，弥补这种不足。

　　除此之外，短信110的开通，也能更好地方便和保护报警人。尤其是在揭发一些危害社会和他人的治安案件时，群众往往出于自身安全和利益的考虑，担心受到当事人的事后报复，不敢当场报警，从而眼睁睁地看着不法分子恶行得逞或犯罪后逃跑。

　　而采用了短信报警系统，群众就可在犯罪现场、在不法分子不知道的情况下，发短信报警。这样既保护了报警人的安全，又不打草惊蛇，使警方及时赶到抓获犯罪分子。手机短信报警，也可以方便聋哑人等特殊人群求助或报警。

　　对于一直困扰110的大量的虚报警情，在短信报警系统上则很少出现。“这可能与短信报警是基于手机平台有关。”王发明说，目前出现的报假警的情况，多数都是在街头用IC卡电话拨打，而短信报警则由报警人手机发送，真实性较高，极少出现虚假警情。因此，短信报警接到的有效警情要远远高于电话报警。

　　中牟县110在开通短信报警服务后，每天均有工作人员专职负责短信报警，一般在群众发送短信后，2秒钟左右就能收到报警信息。

　　而据记者了解，去年3月，全国政协委员连英俊建议公安部在全国推行建立“110”短信报警平台，市民只需动动拇指将收到的有关违法活动的短信，直接编辑报案人姓名后，转发至“110”短信报警平台，就能使公安机关根据举报信息快速追踪调查进行打击。

　　呼声

　　全省开通短信平台

　　最近，河南省政协委员张弓提出了《尽早开通短信110报警》的提案，建议在全省范围内设立110短信报警台，以方便危险境地无法用语言报警的市民，并给失聪者、言语障碍人士和一些只会讲方言或者外语的人士提供文字报警的可能。

　　昨日，记者就开通短信110报警的提案采访了部分读者。市民刘女士说，她曾经在一天晚上看见一个女子的钱包被两名男子抢走，但是自己身单力薄，不敢打110报警，害怕歹徒听见报复，“要是110有短信报警平台，我就能悄悄地帮她报警了。”

　　年过半百的林江来自焦作武陟，他说，因为自己一口方言，有一回遭遇诈骗后报警，接警员愣是听不懂他的话，他只好写在纸上，找一个公用电话亭，请人帮忙才报了警。

　　“科技不断进步，110报警系统开通短信报警不再是一个技术难题，开通短信报警服务，体现了政府和警方为群众的服务意识。”郑州大学社会学教授纪德尚认为，开通短信报警平台，是一个方便群众、震慑不法分子的好措施。

　　昨天下午，河南省公安厅110指挥中心值班人员告诉记者，手机短信报警试点工作目前正在进行，但目前还没有在全省正式全面启动短信报警服务。而开展短信报警工作需要技术条件的支持和电信部门的配合，单靠警方还无法完成，包括郑州市也没有全面启动，因为这不是公安一家的事，需要电信等技术部门的支持。

　　相关链接

　　目前，上海、深圳、北京、重庆、太原、济南等城市警方均已经开通短信报警功能，而南京市公安局110指挥中心110报警服务台正式开通了小灵通短信110报警平台，开始全面受理南京市范围内小灵通用户的短信息报警，并由110报警服务台统一受理。

　　□记者刘云温中豪