城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作(以下简称“救助管理工作”)是指为了对在城市生活无着的流浪、乞讨人员实行救助，保障其基本生活权益而提供的一项临时性社会救助工作。是由原来的强制性收容遣送制度向纯救助管理转变而来的一项崭新工作。救助管理工作通过保障城市生活无着的流浪乞讨人员的基本生活权益，调节社会关系，缓解社会矛盾，从而减少社会不稳定因素，维护城市社会秩序。

　　救助管理工作的原则：自愿受助、无偿救助原则。临时性原则。政府、社会、家庭责任共担原则。

　　救助管理工作的对象：城市生活无着的流浪乞讨人员指因自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员。

　　救助管理工作内容：一是提供符合食品卫生要求的食物；二是提供符合基本条件的住处；三是对在站内突发急病的，及时送医院救治；四是帮助与其亲属或者所在单位联系；五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。