地 址：郑州市金水大道20号

　　电 话：0371-63833771

　　服务承诺：

　　一、文明执法、依法行政、勤政廉政、务实高效。热情服务，为民利民。公开公正、接受监督。

　　二、实行限时服务，提高工作效率，所有行政事务必须在规定的时间内办理。

　　三、实行首问责任人制度。群众、企业或基层单位来我局办事，找到的第一位工作人员即为首问责任人。首位责任人应问清来人情况及事由，并履行以下职责：

　　1、受理属于自己职责范围内的事项，要按照规定马上办理；当时不能办理的，做好解释工作，并报告有关领导，争取尽早答复。

　　2、对属于其他处室职责范围内的事项，要协助来人找到有关处室移交承办人。

　　3、对不属于我局职责范围内的事项，要诚恳告知应找的部门和单位。

　　四、实行责任追究制度，我局工作人员在工作中，凡因违反政务公开，服务承诺有关规定受到群众投诉者，经查证属实，将视情节轻重，分别给予即警告，诫勉谈话或调离执法岗位，违反党纪政纪或法律法规者按有关规定处理。

　　监察室负责对上述违规违纪事项的受理和查处，并于受到投诉举报起5个工作日内给予投诉举报人答复。

　　服务事项：

　　非煤矿矿山企业安全生产许可证

　　危险化学品生产企业安全生产许可证

　　烟花爆竹生产企业安全生产许可证

　　煤矿企业安全生产许可证

　　危险化学品经营许可证

　　危险化学品生产、储存企业的设立

　　危险化学品包装物、容器生产企业定点证

　　安全评价、认证、检测检验机构资质证

　　安全评价、认证、检测、检验人员资格证

　　特种劳动防护用品安全标志证书

　　特种作业操作证(IC卡)

　　高危行业的主要负责人、安全生产管理人员安全资格证

　　安全培训机构认证

　　非煤矿矿山建设项目安全设施设计审查、竣工验收

　　煤矿建设项目安全设施设计审查、竣工验收

　　危险物品生产、储存建设项目安全设施设计审查、竣工验收

　　烟花爆竹经营许可证