地址：郑州市花园路3号省文化厅院内东小楼201房间。

　　联系电话：0371-65952247

　　服务承诺：

　　1、进一步规范行政行为，转变工作作风，增强服务意识，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，树立热情服务、依法行政、廉洁高效、求实为民的文化形象。

　　2、向社会公开文化行政审批项目、办证依据、办证条件、办证程序、办事时限、办事结果，增加行政审批透明度。

　　3、实行限期办结制。只要当事人请求符合法规及政策规定，手续完备，材料齐全，能1日办结的1日办结，能提前完成的决不拖后。

　　4、加强“窗口”单位建设，完善服务厅服务功能。建立省文化厅文化市场行政审批服务厅，对经营单位年审、变更地址、法人，申请开办新的文化经营单位等行政行为，全部实行“一站式办公、一条龙服务”，认真落实“服务承诺制、首问负责制、限期办结制”。

　　5、严格贯彻执行文化部《公众聚集文化经营场所审核公示暂行办法》，对申请开办的互联网上网服务营业场所和中外合资经营、中外合作经营的娱乐场所的有关情况在一定范围和时限内向社会公开发布，根据社会公众的反映，按照有关法律法规进行审核。

　　6、认真履行文化部门的法定职能，秉公执法，不乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查。